特定商取引法に基づく表記

  • 事業者の名称(以下「当社」といいます。)

    有限会社教育図書二十一

  • 代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名

    代表取締役 吉田 敬亮

  • 住所

    〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-31-8 池袋ウエストビル5階

  • 電話番号

    03-3971-5231
    サービスについてのお問い合わせは電話では受け付けておりません。
    お問い合わせについては個人情報保護などのため、お問い合わせからご連絡ください。
    ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

  • メールアドレス

    info@urstudx.com

  • 商品の販売価格・サービスの対価

    UrSTUDX(以下「本サービス」といいます。)において先生ユーザーが提供する各クラス・コンテンツにつき、当該提供ページにて表示する価格(当該価格には当社手数料も含まれております。)

  • 対価以外に必要となる費用

    インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はユーザーにて別途ご用意いただく必要があります。(金額は、ユーザーが契約した各事業者が定める通り。)

  • 支払方法

    クレジットカード等ストライプジャパン株式会社が指定する方法(https://stripe.com/jp

  • 代金の支払時期

    登録ユーザー間における有償契約成立時(生徒ユーザーのクラス予約時)

  • 商品引渡しまたはサービス提供の時期

    クレジットカード等ストライプジャパン株式会社(https://stripe.com/jp)が指定する方法による代金支払確認後、契約当事者である登録ユーザー間が設定した任意の時期。

  • 返品・返金

    ◆ライブクラス(決まった日時に行う単発のクラス)
    生徒ユーザーは、各クラスページに記載されたクラス開始日時までは、予約をキャンセルすることができるものとします。ただし、クラス開始当日0時0分以降のキャンセルは返金がされない(お支払いが発生する)ものとします。クラス開始当日0時0分より前のキャンセルの場合、お支払いは発生しません。
    先生ユーザーに起因するクラス開始日時前のキャンセルは、お支払いは発生しません。また生徒ユーザーは、クラス開始日時から3日以内に限り、本サービス上キャンセルとなっていないクラスが開催されなかった場合、異議を当社に対して述べることができるものとします。その上で、先生ユーザーが講座の開催を怠っていたことが当社において確認できた場合には、当社指定の方法で、生徒ユーザーが支払った受講料を返還します。

    ◆サブスククラス(月謝制で定期的に行うクラス)
    生徒ユーザーは、サブスククラス契約後の返金はできません。

    上記以外の理由について商品特性上、弊社から返品・返金に応じることはできません。事前に利用できる環境であることをご確認ください。サービス提供に関して問題があった場合は、個別に先生ユーザーに対してご相談ください。

  • 瑕疵担保責任

    商品特性上、現状有姿にてご利用ください。

  • 当社以外の第三者の先生への適用

    当社が提供する本サービス上で、当社以外の先生から生徒に対し提供されているクラス、コンテンツについても、全て6項から12項が適用されるものとします。

    各クラス・コンテンツを提供する先生ユーザーの氏名、住所、電話番号等、特定商取引法に基づく表記とした必要な情報は、請求があり次第提供致しますので、必要な方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    なお、先生ユーザーは、当社が生徒から特定商取引に関する法律に基づく情報の提供の依頼を受けた場合、当社がかかる情報を生徒に提供することができることに予め同意するものとします。(プライバシーポリシー6項参照)

【2022年7月1日制定】
【2023年2月8日改定】